この書面は、当社の個人情報の取扱いについて、「個人情報の保護に関する法律」の規定に基づきご説明するものです。

1.当社が取得し保有する個人情報
(1)当社は、不動産の取引(売買、賃貸借、仲介)に伴いお客様から個人情報を取得し保有しています。(2)当社は、保険の取引(火災保険、地震保険、住宅瑕疵担保責任保険、生命保険)に伴いお客様から個人情報を取得し保有しています。
(3)当社は、アンケート・お問合せ等契約前の営業段階でお客様から個人情報を取得し、保有しています。
(4)当社は、上記(1)、(2)、(3)とは別に、データベース事業者からの提供または公開情報により個人情報を取得し、保有しています。これらの間接的に取得した個人情報は、住所・氏名・電話番号・勤務先名・勤務先電話番号等です。

2.個人情報の利用目的
お客様の個人情報の利用目的は次のとおりです。
(1)売買取引における物件情報をご案内するため(電話・ダイレクトメール等)
(2)売買取引における契約を履行するため
(3)売買取引におけるアドバイス・アフターサービスを実施するため
(4)賃貸借の代理・仲介における契約を履行するため
(5)損害保険代理業における募集・契約締結・管理のため
(6)住宅瑕疵担保責任保険における契約を履行するため
(7)生命保険募集における契約を履行するため
(8)お客様の満足度を把握するための各種調査等を実施するため
(9)お客様に特別なサービスや新商品等をご案内するため
(10)市場調査、統計・データ分析等による商品やサービスの研究及び開発のため
(11)サービス向上のためのマーケティング活動のため
(12)商品又はサービスを提案する際の顧客情報分析のため
(13)上記各目的に付帯する事項を実施するため

3.個人情報の取扱いの委託について
当社が保有する個人情報は、上記の利用目的の達成に必要な範囲で、その業務内容に応じて、氏名・ご住所・物件情報等を、書面・電話・広告媒体等の手段により、取扱いを外部委託させていただく場合があります。委託先には、十分な管理体制を有する委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。その他、事前に承諾を得ている場合や法令に基づく開示等、正当な理由がある場合を除き、第三者にお客様の個人情報は提供いたしません。

株式会社OMNIA